Материалы по SMM-стратегии, контент-планированию, ведению аккаунтов, вовлечению аудитории и развитию присутствия бренда в соцсетях.
Оформление сообщества — это не декоративное приложение к контенту, а полноценная рабочая часть продвижения. На практике я регулярно вижу одну и ту же ситуацию: владелец группы вкладывается в посты, пробует рекламу, следит за охватами, но при этом страница выглядит так, будто до нее просто не дошли руки. В результате часть трафика сливается еще до подписки. Человек […]
Малый и средний бизнес часто приходит в соцсети с понятной логикой: запустили рекламу, получили показы, увидели какие-то клики — значит, процесс идет. Проблема в том, что сами по себе цифры в кабинете еще ничего не объясняют. Они могут создавать ощущение активности, но не отвечают на главный вопрос: реклама вообще помогает бизнесу или просто расходует бюджет.
Представьте ситуацию, знакомую почти любому SMM-специалисту или владельцу локального бизнеса. Вы публикуете один и тот же пост о кафе сразу в трех площадках, а результат получается разный: в Одноклассниках — 500 репостов, во ВКонтакте — 200 лайков, в Telegram — всего 50 просмотров. На первый взгляд это выглядит странно, но на практике ничего неожиданного тут нет. У […]
Ведение сообщества в соцсетях давно перестало быть задачей только про контент-план и публикации по расписанию. На практике группа живет в комментариях, в реакциях аудитории, в том, как быстро администратор замечает напряжение и умеет его погасить до того, как обычный спор превратится в поток жалоб. Модерация сообщества — это рабочая система правил общения, без которой рано […]
Контент-план — это не просто список тем на месяц и не формальная таблица «для галочки». В реальной работе с соцсетями это опорная схема, которая помогает понимать, что вы публикуете, в какой момент, для какой аудитории и с какой задачей. Особенно это важно, если вы долго работали только с одной площадкой, например с «Одноклассниками», а потом начали […]